Responsable de clientèle H/F

Vous êtes diplômé(e) d’une école de commerce, communication, publicité ou industries graphiques ?

Vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans dans une fonction commerciale ou marketing, en agence de communication ou chez l’annonceur ?

Vous maîtrisez la chaîne graphique et les logiciels bureautiques ?

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes curieux(se) et à l’écoute de vos interlocuteurs ?

Vous savez vous adapter à toutes les situations et êtes force de proposition ?

Vous avez une vision commerciale et savez parfaitement convaincre vos différents interlocuteurs (clients, directions, équipes) et les fédérer autour d’un projet ?

L’esprit d’équipe et le sens du service sont des qualités innées chez vous ?

Si vous êtes prêt à relever un nouveau challenge : Rejoignez-nous !

Intégré(e) dans l’équipe Commerce, vos principales missions seront les suivantes :

• Développer un portefeuille clients : détecter de nouvelles opportunités commerciales, représenter l’entreprise et ses offres auprès des prospects/clients,
• Suivre la performance commerciale au travers des KPI (CA, marge nette, marge brute…),
• Piloter le budget par client
• Gérer la relation client au quotidien : comprendre le client, s’assurer de sa satisfaction, apporter des solutions à ses besoins
• Coordonner la réalisation des opérations commerciales en interne
• Participer aux réponses aux appels d’offres en tant que Chef d’orchestre

L’ambiance

Nous sommes basés au siège d’Altavia entièrement rénové et à la déco et architecture au top.

Environnement de travail très agréable et convivial, à deux pas des Puces de Saint-Ouen.

Dans la grande Halle centrale, nos espaces & rdv collaboratifs :

• Le “Human café”,
• La cantine : équipée de frigo/micro-ondes/distributeur d’encas et boissons, frigo connecté,
• L’espace détente : canapés, bibliothèque, piano,
• Les P’tits Dèj, apéro, meetup,
• Le jardin : véranda verdoyante aménagée en extérieur.

Autres informations

• Prise de poste dès que possible
• Type d’emploi : CDI, Temps plein 37h hebdo
• 13 jours de RTT/an
• Poste basé à Saint-Ouen (arrêt Mairie de Saint-Ouen ligne 14 ou Garibaldi ligne 13)
• Salaire de base sur 13 mois à définir selon le profil + tickets restaurant d’une valeur faciale de 9 € (pris en charge à 50%) + remboursement des titres de transport à hauteur de 50% + prime de participation annuelle selon les résultats de l’entreprise
• Mutuelle et prévoyance
• Avantages CSE
• 2 jours de télétravail possible